Teknoloji
Seyehat
Web sitemizde çerez kullanıyoruz

Sitemizde çeşitli çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi almak için Çerez Aydınlatma Metni'ni incelemenizi rica ederiz.

PeP hesabıma Banka ATM’lerinden kartsız para yatırabilir miyim?

Türkiye’deki banka ATM’lerinden kartsız para yükleme işlemleri kabul edilmemektedir. PeP Kartınız yoksa hemen PeP mobil uygulamasından fiziki PeP Kart alabilirsiniz.

PeP Hesabımdan fatura ödeyebilir miyim?

Evet, PeP hesabınızdan fatura ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Fatura ödemeleriniz yalnızca PeP TL hesabınız kullanılarak ödenebilmektedir. PeP döviz hesaplarınızdan fatura ödemesi yapılamamaktadır.

Ödeme yapılacak kurum sayısı artacak mıdır?

Evet, müşteri deneyimi konusundaki iyileştirmelerimiz için çalışmalar başladık. Takipte kalın!

Döviz hesabımdan fatura ödeyebilir miyim?

Fatura ödemeleriniz yalnızca PeP TL hesabınız kullanılarak ödenmektedir.

Üyeliğimi nasıl kapatabilirim?

PeP’e kayıtlı cep telefonundan ve e-posta adresinizden PeP Müşteri Hizmetlerine ulaşarak PeP hesabınızın kapatılmasını talep edebilirsiniz. Eğer hesabınızda bakiye varsa, hesabınız kapatılmadan önce bakiyenizi çekmeniz ya da harcamanız gerekmektedir.

PeP Kart limitlerim nelerdir?

PeP Kart işlem limitlerine www.peple.com.tr/limitler linkinden ulaşabilirsiniz.

Temassız işlem limiti nedir?

Temassız(şifresiz) işlem limiti, 1 Şubat 2022 tarihi itibariyle 500 TL’dir. Temassız özelliği olan PeP Visa Kart’ınız ile 500 TL’ye kadar olan işlemlerinizi temassız, bu tutar üzerindeki işlemlerinizi ise şifre girerek yapabilirsiniz.

İşlem bildirimleri nedir?

PeP kartınızla yapmış olduğunuz işlemlerin tamamı size bildirilmektedir. Bu sayede hesabınızın tüm kontrolü elinizde olur, şüpheli bir işlemi anında tespit edebilirsiniz. İşlem bildirimlerinden haberdar olabilmek için PeP mobil uygulamanızda yer alan bildirim ayarlarını açık tutmayı unutmayın.

PeP Kart bilgilerim güvende mi?

Şirketimiz Kartlı Ödeme Endüstrisi Veri Güvenlik Standardı (PCI DSS) sertifikasına sahip olup, tüm kart bilgilerinizi güvenli ortamda saklamaktadır.

Para Alma özelliği nedir?

PeP Mobil uygulaması veya Online Şubeden PeP üyesi olan veya olmayan kişilerden para isteyebilirsiniz.