Avrupa Birliği ülkelerindeki bankalardan PeP hesabınıza EUR / GBP para transferi isteyen kişilere bu IBAN ve BIC bilgisini paylaşmanız gerekmektedir.
Kategori: Tanımsız (NULL)
Ön yüzde kategorize edilmesini istemediklerinizi buraya ekleyin ve kategori adını değiştirmeyin!
UK Hesap bilgileri nedir?
İngiltere (Birleşik Krallık) bankalarından PeP hesabınıza para transferinde kullanılacak olan hesap bilgileridir. İngiltere bankalarından PeP hesabınıza GBP para transferi gönderecek kişilere UK Hesap bilgilerinizi paylaşmanız gerekmektedir.
PeP Hesabıma kartsız para yükleme/ çekme yapabilir miyim?
PeP Visa kartınızı kullanarak PeP hesabınıza para yükleme ve hesabınızdan nakit çekim işlemi yapabilirsiniz. Kartınız bulunmuyorsa hemen PeP Mobil uygulaması veya PeP Online Şubeden PeP Visa Kart talebinde bulunabilir veya belirlenen limitler dahilinde adınıza ait banka hesaplarından yükleme yapabilirsiniz.
PeP Hesabımdaki TL bakiyeyi nakit olarak çekebilir miyim?
PeP Visa kartınız ile yurt içi ve yurt dışında Visa kartı kabul eden tüm bankaların ATM’leri üzerinden nakit çekim işlemi yapabilirsiniz. PeP TROY kartınız ile sadece yurt içi banka ATM’lerinden nakit çekebilirsiniz. PeP hesabınıza kredi kartı ile yapılan bakiye yüklemeleri nakit çekim işlemine girdiği için kart sahibi bankalar, yapılan yükleme sonrasında nakit çekim işlemine izin vermemektedir. Kredi kartı ile yüklenen bakiyeleri yalnızca PeP Kartınız ile fiziki veya online alışverişlerinizde ve yakıt alımlarınızda kullanabilirsiniz.
PeP Hesabımdaki Döviz bakiyesini ATM’lerden nakit olarak çekebilir miyim?
PeP Visa Kartınız ile yurt içinde ve yurt dışındaki ATM’lerden TL, USD, EUR, GBP hesaplarınızdan para çekebilirsiniz. Yurt içi ATM’lerinden yapılacak işlemler o an için belirlenen PeP avantajlı döviz çevrim kuru uygulanarak hesabınızdaki döviz bakiye TL’ye çevrilerek çekilebilmektedir. Yurt içi ATM’lerden yabancı para cinsinden çekim işlemi yapılmamaktadır.
Yurt dışı ATM’lerde ilgili ülkenin para cinsinden çekim yapabilirsiniz. Hesabınızda bakiyeler ilgili ülkenin para birimine o an için belirlenen PeP avantajlı döviz çevrim kuru uygulanarak hesabınızdan düşülecektir.
Yurt içi/ Yurt dışı Tüm ATM işlemlerinizde sırasıyla TL, EUR, USD, GBP hesaplarınızdaki bakiyeler kullanılarak işlem yapılmaktadır. Öncelikli olarak TL hesabınız kullanılır, eğer TL hesabınız müsait değilse sırasıyla EUR, USD, GBP hesabınızdaki bakiyeler TL’ye çevrilerek nakit çekme işlemini tamamlayabilirsiniz.
Tüm dünyadaki banka ATM’lerinde işlem yapabilir miyim?
Türkiye’de PeP VISA ve TROY Kart kabul eden tüm banka ATM’lerinde para çekme, para yükleme işlemi yapabilirsiniz.
Yurt dışında ise sadece PeP VISA Kart ile ATM’lerden nakit çekim işlemi yapabilirsiniz.
Önemli! Bakiye sorgulama işlemi yalnızca yurt içi ATM’lerinde yapılmaktadır.
PeP Hesabımdan nakit çekim için ücret alınır mı?
PeP Visa Kartlar ile tüm banka ATM’lerinden nakit çekebilirsiniz. Halkbank ATM’lerinden ücretsiz nakit çekebilirsiniz. Diğer Banka ATM’leri için www.peple.com.tr/islem-ucretleri adresinden detaylı inceleyebilirsiniz.
PeP Hesabımdaki parayı çekemiyorum. Ne yapabilirim?
Öncelikle yüklemiş olduğunuz bakiyenin kredi kartı ile yüklenmediğinden emin olunuz. Eğer hesabınıza kredi kartı ile para yüklediyseniz ilgili tutarları yalnızca alışveriş ve yakıt alımlarınızda kullanabilirsiniz, nakit çekim ve para transferi işlemlerine izin verilmemektedir. Eğer probleminiz devam ediyorsa bize 0850 450 50 40 numaralı PeP Müşteri Hizmetleri veya [email protected] email adresimizden ulaşabilirsiniz.
PeP Hesabımdaki TL ve Döviz bakiyelerimi yurt içi bankalardaki hesabıma gönderebilir miyim?
PeP hesaplarınızdaki TL, USD, EUR, GBP bakiyelerinizi Türkiye’deki bankalarda adınıza ait hesaplara TÜRK LİRASI cinsinde gönderebilirsiniz. PeP Döviz hesaplarından yapılacak işlemlerde PeP avantajlı döviz çevrim kuru uygulanarak hesabınızdaki döviz bakiye TL’ye çevrilerek banka hesabınıza transfer edilmektedir. Para gönderme işlemleriniz için www.peple.com.tr/hizmet-ucretleri adresinde belirtildiği şekilde yurt içi banka transfer ücreti uygulanmaktadır.
Başkasına ait Türkiye’deki banka hesaplarından PeP hesabıma para alabilir miyim?
Premium statüdeki müşteriler başkasına ait banka hesabından PeP hesabına para alabilirler. Bu işlemde kullanacağınız hesap bilgilerine PeP mobil uygulama ya da online şubedeki Para Yükle menüsünden ulaşabilirsiniz.
Banka hesabından PeP hesabına yapılacak para yükleme işlemlerinde “Açıklama” alanına PeP ID bilgisinin yazılması gerekmektedir.
Starter ve Select statüdeki müşteriler ise sadece kendi adına ait banka hesaplarından PeP hesabına para yükleme işlemi yapabilmektedir. Premium statüye geçmek için hemen PeP mobil uygulamasından fiziki PeP Kart isteyin, Premium segmentin ayrıcalıklarından yararlanmaya başlayın.